Aviso de Privacidad

1. Identidad del responsable

Socorro Isela Méndez Baca, bajo el nombre comercial Clínica Dermatológica Isela Méndez, con domicilio en Plinio 118 B, colonia Polanco, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11560, es responsable del tratamiento de los datos personales.

2. Datos personales tratados

Podremos recabar datos de identificación, contacto, facturación, pago, historial clínico, diagnósticos, antecedentes, alergias, tratamientos, fotografías clínicas y, en áreas señalizadas, imágenes de videovigilancia. Los datos de salud y las imágenes que revelen información médica pueden constituir datos personales sensibles.

3. Finalidades primarias

Identificar y atender pacientes; integrar, actualizar y conservar expedientes clínicos; realizar valoración, diagnóstico, tratamiento y seguimiento; programar citas y comunicar indicaciones; facturar y cumplir obligaciones legales; atender solicitudes, incidencias y reclamaciones; proteger personas, instalaciones y equipos mediante videovigilancia proporcionada y debidamente informada.

4. Finalidades secundarias

Con la base jurídica y autorizaciones que correspondan, enviar novedades, promociones y comunicaciones comerciales. La negativa a estas finalidades no impedirá la atención médica. Para oponerse: contabilidad@iselamendez.mx. 

5. Videovigilancia y grabación de procedimientos

Determinadas áreas de la clínica cuentan con cámaras que captan y almacenan imágenes para seguridad, prevención y documentación de incidentes. Algunas áreas de tratamiento podrían contar con grabación para supervisar protocolos de seguridad y atención, únicamente cuando resulte necesaria, proporcionada y lícita. Cuando la grabación revele datos personales sensibles se recabará consentimiento expreso y por escrito, salvo excepción legal. No se grabará en baños. No se utilizarán imágenes para publicidad o redes sociales sin autorización específica.

6. Consentimiento y tratamiento de datos sensibles

Cuando la ley lo requiera, se solicitará consentimiento expreso y por escrito para tratar datos personales sensibles, incluido el material audiovisual clínico. La atención médica y el consentimiento para grabar procedimientos deberán distinguirse, informando alternativas cuando sea posible.

7. Seguridad y conservación

Se aplicarán medidas administrativas, físicas y técnicas de confidencialidad y acceso restringido. Las imágenes se conservarán por el plazo justificado en la política de retención de la clínica y podrán preservarse por más tiempo cuando exista una obligación legal o incidencia documentada.

8. Transferencias y encargados

Los datos podrán comunicarse a autoridades en los supuestos permitidos por ley. Cualquier transferencia que requiera consentimiento se sujetará a su obtención previa. Los prestadores de servicios que traten datos por cuenta de la clínica estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.

9. Derechos ARCO y revocación

El titular podrá solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos, cuando proceda legalmente. Dirigir la solicitud a ADMNISTRACIÓN en contabilidad@iselamendez.mx, identificándose y describiendo el derecho y los datos relacionados. Se responderá dentro de los plazos legales. Las solicitudes de acceso a videos se analizarán considerando también la privacidad de terceros.

10. Modificaciones y consulta

Las actualizaciones se darán a conocer en recepción y en www.iselamendez.mx. El presente aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y demás disposiciones aplicables

Uso de cookies, web beacons y JavaScript

Una cookie es información que un sitio web almacena en su computadora mediante el uso de un navegador o explorador de internet. Una cookie permite que los sitios web registren sus actividades de navegación en internet – como por ejemplo, cuáles son las páginas y contenidos que estuvo mirando, cuándo los visitó, qué buscó, y si usted hizo clic sobre algún recurso. Los datos recolectados por las cookies se pueden combinar para crear un perfil de sus actividades en internet.

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las cookies.

5) ¿Cómo Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso y tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO)?

Usted tiene derecho constitucional de Acceder y conocer los datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento y uso de los mismos, así como a Rectificarlos y corregirlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos y eliminarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, o que estén siendo utilizados para finalidades no autorizadas por usted o haya finalizado la relación jurídica o de servicio, o bien, Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos implementados para el ejercicio de sus Derechos ARCO, así como los plazos, información y documentación que debe contener su solicitud se especifican en el apartado de Derechos del Titular (10) localizado en este mismo documento.

6) ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Si usted no desea recibir mensajes de nuestra parte que no sean indispensables para cumplir las finalidades señaladas, los mecanismos implementados para ello, así como los plazos, información y documentación que debe contener su solicitud se especifican en el apartado de Derechos del Titular (10) localizado en este mismo documento.

7) ¿Cómo revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales?

Si usted desea revocar el consentimiento que nos otorgó para el uso de sus datos personales, los mecanismos implementados para ello así como los plazos, información y documentación que debe contener su solicitud se especifican en el apartado de Derechos del Titular (10) localizado en este mismo documento.

8) Transferencia de datos personales

Le informamos que SOCORRO ISELA MENDEZ BACA no realiza transferencias de datos personales.

informamos que SOCORRO ISELA MENDEZ BACA no realiza transferencias de datos personales.

9) Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para cumplir con las finalidades previstas. Estas modificaciones estarán disponibles a los Titulares en la dirección web: www.iselamendez.mx

10) Derechos del Titular

SOCORRO ISELA MENDEZ BACA ha implementado el siguiente Formato Universal de Ejercicio de

Derechos del Titular respecto de sus Datos Personales.

Instrucciones:

1. 1. Descargue aquí el Formato Universal (PDF) formato.pdf (prodato.com.mx)
2. 2. Lea atentamente los requisitos e indicaciones que se describen en el formato.
3. 3. Envíe la solicitud al correo electrónico: contabilidad@iselamendez.mx
4. 4. Confirme la recepción de su solicitud al teléfono: 55-5280-7256

11) ¿Ante quién puede presentar sus quejas o denuncias por el

tratamiento indebido de sus datos personales?

Si después de haber ejercido sus Derechos de Protección de datos ante SOCORRO ISELA MENDEZ BACA por medio de los mecanismos establecidos en este Aviso de Privacidad, considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte; o cuenta con evidencia de que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, le invitamos a ponerse en contacto nuevamente con nosotros para agotar todos los procedimientos internos a efecto de satisfacer plenamente su solicitud.

De no ser el caso, usted podrá interponer la queja correspondiente ante el IFAI. Para mayor información visite: www.ifai.org.mx

Fecha de creación Dec 27, 2013 1:51 PM / Folio: 131439147